Muốn biết một doanh nghiệp đang trưởng thành hay chưa, hãy xem nó vận hành theo hệ thống hay cảm tính.
Dưới đây là 7 tín hiệu báo động:

1. Việc nào tới trước thì làm trước.
   Không ưu tiên → không tập trung → không kết quả.
2. Không có dữ liệu đo lường gì quan trọng.
   Doanh nghiệp không đo → doanh nghiệp không biết mình đang ở đâu.
3. Tất cả nhân sự đều báo “đang bận”.
   Bận không phải hiệu quả. Bận chỉ cho thấy thiếu hệ thống.
4. Quyết định thay đổi liên tục theo tâm trạng của sếp.
   Quyết định dựa vào cảm xúc là lý do #1 của sự hỗn loạn.
5. Không có họp tuần cố định.
   Không có nhịp → không có tiến bộ.
6. Không rõ ràng ai chịu trách nhiệm về cái gì.
   Không rõ trách nhiệm = không có kết quả.
7. Sếp làm nhiều thứ mà đội ngũ phải làm.
   Lãnh đạo càng ôm việc, doanh nghiệp càng nhỏ lại.

Doanh nghiệp mạnh là doanh nghiệp có hệ thống mạnh – không phải sếp mạnh.